プライバシーポリシー

口座引き落としによるお支払いの処理

当社は、お客様の口座引き落とし（Direct Debit）によるお支払いの処理にGoCardlessを利用しています。GoCardlessによるお客様の個人データの処理方法、および異議を申し立てる権利を含むお客様のデータ保護に関する権利についての詳細は、次のページでご確認いただけます：gocardless.com/privacy

Sentryによるエラー分析

当社は、ソフトウェアの技術的なエラーを迅速に検出して修正するため、Functional Software, Inc.（45 Fremont Street, 8th Floor, San Francisco, CA 94105, USA）のサービスであるSentryを利用しています。当社のサーバー、管理画面または当社で作成されたホームページでエラーが発生した場合、そのエラーに関する技術情報がSentryに送信されます。送信される情報は、エラーメッセージおよびプログラムコード内の該当箇所、リクエストされたアドレス、ブラウザーの種類とバージョン、オペレーティングシステム、時刻、直前にページ上で行われた操作（ページの移動、クリック、当社サーバーへのリクエストなど。お客様の入力内容は含みません）、ならびに管理画面にログインしている場合はお客様のユーザーアカウントの番号です。お客様のIPアドレス、氏名およびメールアドレスがSentryに送信されることはありません。
これらのデータは欧州連合（EU）域内に保存され、遅くとも90日後に削除されます。法的根拠は、当社のサービスをエラーなく安全に運営するという当社の正当な利益です（GDPR第6条第1項(f)）。当社はSentryとの間でデータ処理契約を締結しており、同契約には米国へのあらゆるデータ移転に関する欧州委員会の標準契約条項が含まれています。詳細情報：sentry.io/privacy

管理画面の利用統計

当社は、管理画面のどの機能が利用されているかを把握し、それに応じて当社のサービスを開発するため、管理画面から当社サーバーへのリクエストごとに、次の情報を当社独自のサーバーに記録します：呼び出された機能、管理画面で開いているページのアドレス（番号および識別子を除く）、時刻、お客様のユーザーアカウントおよびホームページの番号、そのホームページのプラン、リクエストが成功したかどうか、および処理にかかった時間。管理画面は、ページを開くたびに端末の種類（スマートフォン、タブレットまたはコンピューター）も送信します。端末の種類は、画面のサイズと操作方法（マウスまたはタッチ）からブラウザー内で判別されます。管理画面がブラウザーのウィンドウで開かれている間は、2分ごとに、開いているページとともにこの情報が送信されます。お客様の入力内容、IPアドレス、およびお客様のブラウザーや端末に関するその他の情報は保存されません。Cookieは設定されず、第三者も関与しません。また、当社は、コンテンツを複製することなく、各機能（記事のあるブログなど）を利用しているホームページの数を集計するとともに、ある月に登録されたユーザーアカウント（管理画面の言語別を含む）のうち、その後に再度ログインした数、独自のページを作成した数、またはプランの料金を支払った数を集計します。そのために、当社がもともと保存しているログイン、ページおよび請求書を分析し、ユーザーアカウントと紐付かない合計値のみを保持します。

開いているウィンドウに関する送信データは1日後に、1時間ごとの集計は90日後に、ユーザーアカウントごとの日次集計は5年後に削除されます。その後は、ユーザーアカウントと紐付かない月ごとの合計値のみが残ります。法的根拠は、需要に応じて当社のサービスを開発するという当社の正当な利益です（GDPR第6条第1項(f)）。お客様は、いつでもこの処理に異議を申し立てることができます。当社までご連絡ください。

ニュースレター

このホームページで提供しているニュースレターの受信を希望される場合、当社は、お客様の有効なメールアドレスに加え、お客様が指定されたメールアドレスの所有者であること、または所有者がニュースレターの受信に同意していることを当社が確認できる情報を必要とします。
お客様は、データおよびメールアドレスの保存、ならびにニュースレター送信のためのそれらの利用に対する同意を、いつでも撤回することができます。

個人情報の削除

次の手順に従うことで、当社が保存しているお客様の個人情報をいつでも削除することができます：

1. アカウントにログインします。
2. 上部のメニューバーで、右側にある「人物」アイコンをクリックします。
3. 「アカウント」をクリックします。
4. 上部のサブメニューで「アカウントを削除」をクリックし、表示される指示に従います。

Cookie

当社のホームページでは、さまざまな場面でいわゆる「Cookie」を使用しています。その目的は、当社のホームページをより使いやすく、効率的かつ安全なものにすることです。Cookieとは、お客様のパソコンに保存され、お客様のブラウザーによって保管される小さなテキストファイルです。当社が使用するCookieの大半は、いわゆる「セッションCookie」です。これらのCookieは、お客様の訪問の終了後に自動的に削除されます。Cookieがお客様のパソコンに何らかの害を及ぼすことはなく、ウイルスを含むこともありません。
このドメインではGoogle Adsenseの広告が表示されるため、お客様のブラウザーにGoogle Inc.または第三者のCookieが保存される場合があります。このCookieは、Google Inc.または第三者によって読み取られることがあります。このCookieを削除する場合、またはCookieの取り扱い自体を変更する場合は、お使いのブラウザーのヘルプを参照するか、Google（コンテンツ）広告ネットワークのプライバシーポリシーをご覧ください。通常、これらの設定は「ツール」=>「設定」=>「プライバシー保護」（Firefox）、「ツール」=>「インターネットオプション」=>「プライバシー保護」（Internet Explorer）または「メニュー」=>「設定」=>「プライバシー保護」にあります。

詳細情報

当社は、お客様からの信頼を大切にしています。そのため、お客様の個人データの処理に関するご質問には、いつでもお答えいたします。本プライバシーポリシーで回答されていないご質問がある場合、または特定の規定についてより詳しい情報をご希望の場合は、いつでもお気軽にお問い合わせください。